まわりにいい影響をあたえる人がうまくいく
ポジティブ・インパクト まわりにいい影響をあたえる人がうまくいく
- 作者:ボブ・トビン
- 発売日: 2018/07/12
- メディア: 単行本（ソフトカバー）
序章
- 人の人生に大きな変化をもたらす３つの方法
- ポジティブな影響を与えることを優先する
- 周りの人たちに目を向ける
- 今すぐに行動を起こす
- 人の人生を豊かにすれば，自分の人生も豊かになる．
第１章 なぜ，ポジティブな影響を与える必要があるのか？
- 人生でいちばん大切なのは，ポジティブな影響を与えること
- 言葉や行動を通して人にポジティブな影響を与えることに集中すると，あなたを取り巻く世界が良い方向へ変わる．
- ポジティブな影響を与えるように努めれば，まわりの人のあなたを見る目がはるかに好意的になる．
- あなたの仕事ぶりや生き方に魅力を感じたとき，人はあなたのような働き方や生き方をしたいという気持ちになるかもしれない．
- 日常生活のなかで，あなたにポジティブな影響を与えている人はいますか？
- ポジティブな影響を与えるのは「人のため」
第２章 ポジティブな影響を与えることに本気で取り組む
- 「ポジティブな影響を与える」ことこそが，人を採用するときに組織が求めるべき特性の一つであり，採用担当者が評価すべきもの．
- 今まで出会った最高の上司を思い浮かべてください．その上司は，あなたにポジティブな影響を与えたはず．
- キャリアの早い時期に，人に影響を与えるポジティブなマインドを築いておく．
- 物事がどこまで上達するかを決めるのは，生まれつきの才能ではなく，どれだけ厳しい練習を積む意志があるか．
- 自分の強みを認めることが自信につながる．そして，その自信があなたの影響力を高める．
第３章 ポジティブな影響を与える７つのタイプ
- 行動やスキルは，学んで身につけることができる．
- 取り組みが必要なことを見抜き，行動を起こす．
第４章 力になる言葉をかける
- 励ましとは，相手が取り組んでいることへの支援，信頼，期待を伝える言葉をかけること．
- 人を励ますことで得られる大きな効果が２つある：
- あなたの周りに行動を起こしている人が集まってくること
- あなたに会うのを人が喜ぶようになること
- 「ありがとう」と言う理由を見つけて，お礼を言う．
- 相手に自分が関心を持っていることを伝える．
- 人に関心を持つことは，人の関心を引くよりも大事．
- 同僚や友人に今取り組んでいるプロジェクトの話を聞いてみる．
- 「人の関心を引こうとして時間を費やすより，人に関心を持つ人間になれ」
- 悪いニュースを伝えるときは，前置きをする．
- ほめるときは，主語を「あなた」ではなく「私」にするのがベスト：
- 「私は，あなたの，質問への対応がとても気に入りました」と言う方が，「あなたは質問に見事に対応しましたね」と言うよりも，相手は受け入れやすくなる．
第５章 質問で影響を与える
- 自分の話をするより，質問するほうがはるかに相手に関心を持っていることが伝わる：
- 質問は，理解したいという気持ちの表れ
- 質問は，自分が相手に関心を持っていることを表す．相手の言うことを尊重する気持ちを表す．
- 最大の成果を出し，最大の影響を与えるために，自分でも答えがわからない質問を相手に投げかけてみる．
- 質問すれば，相手は考えざるを得ない（考えさせるために，質問をする）．
好奇心は人の心を開くカギです．
「興味深いね」とそっけなく言うのではなく，アイデアを思いついたきっかけを相手に尋ねてみてはどうでしょうか？
- ポジティブな影響を与えるには，人から信頼されている必要がある．
たいていの意見や指示は，はるかによい結果を伴う質問に変えることができます．
「機器の電源を落としてください」とは言わずに「機器の電源を落としてもらえませんか？」と尋ねてください．
「忙しいから，後にしてください」ではなく「今，表計算ソフトに入力しているところなので，また後で話せますか？」と尋ねてみましょう．
- 時間と関心があれば，「何か手伝いましょうか？」と問いかけることで，ポジティブな影響を与えることができる．
第７章 すぐに行動を起こす
- 自分のやり方で，取り組むことすべてに際立つ努力をする．
- 際立った仕事ができれば，大きな影響力を発揮できる．
